Smart working, flessibilità, tecnologia, processi, interazioni. Questi sono solo alcuni degli aspetti che, a partire dal 2020, risulteranno cruciali all’interno del mondo del lavoro. Dopo qualche settimana d’assenza giustificata e di riflessione su quanto sta accadendo, ho pensato fosse il momento per scrivere un nuovo articolo....

Credo che in questi giorni la parola più ricercata su Google dopo “Coronavirus” e “Sgarbi insulta Barbara Durso” sia “Smart working”. Ne ho lette di ogni: “ci voleva un’epidemia per far aprire gli occhi su questa possibilità”, “finalmente anche noi italiani potremo lavorare da casa come negli altri...

Più passano gli anni, più il tasso tecnologico cresce e più le aziende si muovono verso strategie di marketing omnichannel. Ma cosa significa fare una strategia omnichannel nel 2020? Se dovessi dirlo in poche parole, basta integrare fra loro i vari canali in modo da rendere unica l’esperienza...

Da che mondo e mondo, il successo di un’azienda si misura attraverso i risultati che questa raggiunge. Esso può riguardare l’intera organizzazione o, se vogliamo, anche il singolo dipartimento all’interno della stessa. E’ esattamente lì che la misurazione del dato (Data Analysis) assume una sua...

Quando da piccolo vedevo film come Robocop, immaginavo un futuro lontanissimo in cui uomini e robot avrebbero combattuto per la conquista della Terra. Pensavo ad uno scenario surreale, irrealizzabile ed estremamente fantascientifico. A distanza di pochi anni mi devo ricredere, sia sul fatto del conflitto tra uomo e macchina,...

Vi è mai capitato di visualizzare la pagina di un paio di jeans e dopo poche ore ricevere una promozione dedicata su quel prodotto? Oppure di fare qualche ricerca sulla vostra prossima vacanza e ricevere offerte su hotel e ristoranti della zona? A me si, quotidianamente, per lo più...

Molti marketing director o marketing manager sono abituati, verso fine anno, a tuffarsi a capofitto sui numeri. La presentazione alla direzione del budget e del piano marketing B2B per l’anno successivo è sempre un momento cruciale e, sapete meglio di me, la risposta molto spesso...

Per capire le ragioni che stanno alla base dell’adozione di un CRM nel B2B, è importante capire a pieno che cosa sia un CRM. Dico questo perché mi capita sempre più spesso di incontrare CEO, direttori vendite o marketing che vogliano implementare questi sistemi senza...